一、概
1、基础概念
行动学习的起
运用定义及公式解读行动学
行动学习价值模
行动学习的应用案
2、促动师角色认知
基本功训
促动定义
促动师中立三原则
不提供个人观
不赞同某个观
不对结果做决
二、项目破题工
1、行动学习选题原则
3T 法则 3S 法则
2、选题工具介绍与举
三、项目启动：群策群力六步
1、第一步：共启愿景
先相信后看见，凝聚团
力量有方
实战演练：团队共启愿
2、第二步：现状分
清楚认知现有的优
劣势，避 开
抓住机会
实战 演练：SWOT
现状分析
AI赋能：swot分析
结论整理及反
3、第三步：感性承
有奖即有罚，以团队出
共同承担有娱乐性的惩罚
实战演练：团队承诺书
5、第五步：行动计
做我所写，写我所
⸺工具：行动策略
⸺工具：行动计划
6、第六步：城镇会
小组汇报
评委质疑
评委打分
城镇会议与以往的汇
大会有什么区别呢
实战演练：城镇会议评
实战演练：团队共创关键动
4、第四步：团队共
以小组为单位进行团队共创，完成本课题需要的
键动作，并形成行动策略图
团队共创的心理学原理
头脑风暴技术发
团队共创法的关键步骤与操作流
团队共创决策工具: 过滤
AI赋能：快速制
并完善行动计
促动师四大角
排队主人 团队教练
流程专家
AI促动场景及技
AI副驾
四、项目复盘：项目复盘四步
3、复盘四步法介绍 4、复盘实战演练：一对一练习
5、行动学习中复盘的规则与机制
7、复盘的应用场景
1、复盘的起源
复盘?重思
3重思考构建美军AAR逻辑
2、企业复盘的意义
复盘VS传统总结
复盘的应用案
回顾目标
评估策略
反思过
总结规律
：重
则，关注原则，复制原则，
及时原则，数据支撑原
6、复盘的五大价
强化目标
避免失误
复制技
发现规律
改善心智
1 复盘（After Action Review，A AR），是行动学习实战使
用频次极高关键核心促动技术，以经典 A ACTP项目复盘
布》（ 版权 ）四步法 回顾目标、评 策略、反 过程、
规律 ”为 本流程，每个步骤再以 回顾、反思、重 ”纵
开展案例讲解
2 年来，A AC TP 盘在企业 用端 到大 捧，
几乎 行业 量实 案例，A AC TP因此 另外
开设 练”国 认证课程，为学习者提 修深
阶学习机会
1 一 的， 的，
A ACTP课堂以“他山之石，可以攻玉”作为课堂导语，开启世
界咖啡的体验式学习
2 过学员们实操搅拌，经常发现来自其他小 成员的智
带来启发灵感，而只有当学员亲自置身技术应用场景，才能
技术本身有足够多感悟与理解。A ACTP课堂营造世界咖啡学
习场景，每一轮都会有实操分享，老师点评启发学员思考并
得新认知
3、现场设置AI助手，假设某个角色，参与讨论，提供多元视
3、世界咖啡七原则
设定情景
营造友好的空间
五、问题解决工作坊：世界咖
2、什么是世界咖啡
1、世界咖啡的诞生背景
智慧，激
组织创新能力
鼓励每个人的积极参与和贡
交流并连接不同的观点
共同倾听其中的模式、见解、深刻的问题
收获与分享集体的智慧
5、实战演练：“迷你
世界咖啡
AI赋能：小组设置AI
助手参与讨论，提供多元观
4、世界咖啡五步骤
会议准备
规则讲解
汇谈结构
汇谈与换
整理与汇
探索真正重要的问
5、实战演练：ORID对话设计
O：信息层 R：感受层
I：启发层 D：行动层
六、项目总复盘：聚焦式会话法
1、对话的意义
2、影响团队沟通的障碍
3、深度汇谈的三个基本条件
4、ORID的理念和内部逻辑
6、聚焦式会话应用场景
⸺附工具：《ORID案例集
AI赋能：使用AI对问题进
评估和反馈，优化提问设计
七、行动学习项?24N1流程设计
1、行动学习项目全流程介绍
2、项目流程介绍：深度汇谈发起项目→启动会工作坊→复盘
→能力补差与解决问题工作坊→总复
3、行动学习经典案例介 4、行动学习项目中的AI应用场景及指
八、促动师心法
2、影响个人及团队思考与
策的左右脑功
脑科
4、促动师四大信念自检
⸺工具：信念自检工具
3、影响团队学习与决策
的原
群体动力学与场论
1、认知个人及组织行为背后
的基本原
心智模式
九、变革启动：欣赏式探询（4D
2、欣赏式探询的价
个人价 团队价
1、理论导
4、欣赏式探询应用场景
解决问题VS开创未
3、实战演练：4D 欣赏式探
Discovery 发现研讨: 巅峰时刻分享
Dream 梦想研讨: 愿景目标设立
Design设计研讨: 价值主张与路演
AI赋能：搜素对标案例，优化价值主
Destiny实现研讨: 行动计划
⸺工具：全脑梦想画布
选择积极正向的主
促动师心法，?24N1为逻辑顺序，系统学习多个技法之后，
回归初心，拆解个人及组织行为背后的基本原理，以及行动
习学习方式、管理方式，为什么在许多企业做到赋能团队解决
问题？从底层逻辑深度上，打通促动师心法修炼之路，树立信
心，建立信念
欣赏式探询，是一种建立在积极心理学基础之上的新型管理方
式，核心理念是对于一个组织的基本假设是一场值得大家深情
投入的神奇之旅，而并非仅仅是解决一个又一个问题过程。
?D流程用于一个组织的变革启动。课堂以假想的全新创
团队为载体，围绕商业模式解析思路，让课程现场每个小组
浸式体验学习实操并深刻理解欣赏式探询促动技术
借助AI学习价值主张标杆案例，了解价值主张的呈现方式及核心
绝世的武林高手，往往可以把极简兵器发挥到极致。而开放空
正是这样一种促动技术。看似没有规则给人予自由开放的研讨
域，但众多操作细节来自于促动师的经验积累。课堂上以此作为
收尾的技法，给予学员更多的实操自由空间与思考启迪
研讨过程中为了保证对话更加专注，可以借助AI整理对话内容
快速形成结论，补充遗漏的信息，助力问题解决
十、创新研讨工作坊：开放空
2、开放空间的价
形成共识
化解冲突
共享智慧
激发创
3、开放空间的操作要点与操作流
4、开放空间应用场
【课程结营】：知识回顾，学习复盘，成果分享。行动计
划展示，实践互助社群组建
开
发起主题
走动研讨
汇谈整合
AI赋能：使用AI
整理研讨录音
完善研讨成果
