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知人善用-洞察人心之道

课程定位�

基于典型管理场景把握认知与技能要素，快速建构管理胜任力

课程说明�

本课程聚焦十三个典型的管理场景，在交流互动与场景演练当中，提供学员问题解决的具体管理工具，理解在典型管理场景当中的策略思维，培养管理者基于实际管理场景的胜任力�

课程关注场景包括冲突沟通、员工激励、员工绩效分析与辅导、影响个性化的后浪员工、对下属的有效教练式管理等诸多关键管理场景�

� 降本增效不仅是制造业，而应当是涵盖所有行业：工业，农业，服务业，贸易业、房地产，互�

网等各行各业�

� 降本增效不仅是公司高层的目标，而应当涵盖所有部门：销售、研发、仓库、人事、技术、生产�

质量等各部门�

� 本次课程借鉴德国公司经验，认为管理者是降本增效第一责任人，强调以客户为中心，通过管理

工具方法，降本增效，全员参与，持续改进�

走出常见目标管理的误�

� 掌握为团队设立有效的目标的工�

� 掌握团队目标分解的四个工具和方法

� 工作计划的有效制定（从数字到行为的转化）

� 掌握探寻引领性的方法--忙到重点

� 提升团队目标执行�

� 更好的与下属达成目标共识和目标过程管�

� 4 杠�/span>

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